চ্যানেল ভোলা: জুন মাসে স্বাভাবিকের তুলনায় বেশি বিদ্যুৎ বিল পাওয়ার অভিযোগের বিষয়ে পদক্ষেপ নিয়েছে বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ মন্ত্রণালয়। অভিযোগগুলো যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে বিদ্যুৎ বিতরণকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

বুধবার (১ জুলাই) মন্ত্রণালয়ের এক বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এ নির্দেশ দেওয়া হয়।

এতে বলা হয়, বিভিন্ন এলাকা থেকে জুন ২০২৬ মাসের বিদ্যুৎ বিল অন্যান্য মাসের তুলনায় বেশি হওয়ার অভিযোগ পাওয়া গেছে। এসব অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে গ্রাহকদের হয়রানি কমাতে বিলের বিষয়টি নিবিড়ভাবে পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

পাশাপাশি অতিরিক্ত বিল সংক্রান্ত বিষয়ে বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা/কোম্পানিসমূহের সাথে সরাসরি অথবা হটলাইনগুলোতে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হয়। এছাড়া নির্ধারিত হটলাইন নম্বরেও অভিযোগ বা তথ্য জানানো যাবে।

অভিযোগ জানানোর হটলাইন নম্বরগুলো:

বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় সেবা: ১৬৯৯৯ বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড (বিপিডিবি): ১৬২০০ বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (পবিবো): ১৬৮৯৯ ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি (ডিপিডিসি): ১৬১১৬ ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি (ডেসকো): ১৬১২০ নর্দান ইলেকট্রিসিটি সাপ্লাই কোম্পানি (নেসকো): ১৬৬০৩ ওয়েস্ট জোন পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি (ওজোপাডিকো): ১৬১১৭